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Jede Status E-Mail kann von Ihnen individuell angepasst werden. Dazu können Sie einfach im Text-Editor arbeiten, wie Sie es von den redaktionellen Beiträgen gewohnt sind. Die Platzhalter können Sie verwenden, um flexible Daten an die Kunden und Kundinnen in die Texte einzubauen.

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Einstellungen
Einstellungen
Einstellungen → E-Mail Workflow

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Wenn der Kunde oder Sie den Termin verschieben, dann geht diese E-Mail vollautomatisch aus dem Modul an den Kunden raus. Auf Wunsch können Sie die Termininformation als ICS-Datei mitschicken; dies aktivieren Sie über die Checkbox.

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Variablen
Variablen
Platzhalter / Variablen

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In jede Status E-Mail können nach eigenem Ermessen Variablen eingebaut werden. Jede Variable wird mit eckigen [ und geschweiften { und eckigen [ Klammern eingerahmt. In den E-Mails, die verschickt werden, tauchen dann die Werte auf, die in jeder E-Mail variabel sind. Gewisse Variablen wie z.B. das genaue Termindatum und die persönlichen Daten des Kunden werden bereits in den Vorlagen verwendet. Andere Daten wie beispielsweise detaillierte Kontaktdaten können auf Wunsch ebenfalls in den E-Mails ausgegeben werden. 

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